Kekal
Teknologi maklumat
9,000-15,000 MYR
Ijazah sarjana muda
Tiada syarat years
Kuala Lumpur, Federal Territory of Kuala Lumpur, Malaysia
Tempoh pekerjaan:
Kekal
Bidang kerjaya:
Teknologi maklumat
Gaji (Bulanan):
9,000-15,000 MYR
Kelayakan diperlukan:
Ijazah sarjana muda
Pengalaman minimum yang diperlukan:
Tiada syarat Years
Lokasi Pekerjaan:
Kuala Lumpur, Federal Territory of Kuala Lumpur, Malaysia
Huraian:
Pengurus Bot Pengalaman Pelanggan Automatik
Penerangan mengenai pekerjaan
Sampaikan pengalaman bot di tapak web kami dan pendaratan yang terbaik dalam kelas
Menyampaikan pengalaman bot yang membolehkan pelanggan melayan diri dan mengautomasikan tindakan yang kompleks dan sangat diperibadikan
Bekerjasama dengan pasukan sokongan, Pemasaran, Produk dan Pemasaran Produk untuk mengembangkan kes penggunaan chatbot merentasi keseluruhan perjalanan pelanggan kami dengan jenama kami.
Manfaatkan data untuk membuat pengoptimuman yang akan menyokong pelanggan dengan lebih baik dan mendorong kadar penukaran yang lebih baik pada setiap peringkat saluran pemasaran dan jualan.
Bekerjasama dengan pengurus sokongan, saluran dan kempen untuk meneroka peluang untuk menggunakan pengalaman pelanggan automatik dalam saluran sosial baharu.
Laporkan dengan kerap tentang prestasi kotak sembang dan fahami tuas untuk menarik untuk mengoptimumkan ke arah matlamat kami.
Menunjukkan keinginan untuk membantu dan melayani pelanggan dalaman/luaran secara proaktif memenuhi keperluan mereka.
Keperluan Kerja:
Sekurang-kurangnya Diploma, Ijazah atau pengalaman yang setaraf dengannya
Mempunyai pemahaman yang kukuh tentang API, Perisian dan Automasi Sembang
Sekurang-kurangnya 3-5 tahun pengalaman bekerja
Personaliti yang baik
Pengkhususan dalam Teknologi Komputer/Maklumat & Perisian IT
Bantu kami memahami apa yang salah dengan siaran tersebut:
Terangkan masalah (pilihan)
Nota: setelah Anda mengirimkan permintaan, siaran pekerjaan akan diperiksa dan jika ada pelanggaran yang terkandung dalam rekod pekerjaan ini, siaran akan dipadamkan.