Malaysia landscape
Jawatan kerja
Spark Hunts Resources

Pengurus Bot Pengalaman Pelanggan Automatik

Spark Hunts Resources Disiarkan: 8 Bulan
Laporkan kekosongan ini 🏴

Huraian:

Pengurus Bot Pengalaman Pelanggan Automatik

Penerangan mengenai pekerjaan

  • Sampaikan pengalaman bot di tapak web kami dan pendaratan yang terbaik dalam kelas
  • Menyampaikan pengalaman bot yang membolehkan pelanggan melayan diri dan mengautomasikan tindakan yang kompleks dan sangat diperibadikan
  • Bekerjasama dengan pasukan sokongan, Pemasaran, Produk dan Pemasaran Produk untuk mengembangkan kes penggunaan chatbot merentasi keseluruhan perjalanan pelanggan kami dengan jenama kami.
  • Manfaatkan data untuk membuat pengoptimuman yang akan menyokong pelanggan dengan lebih baik dan mendorong kadar penukaran yang lebih baik pada setiap peringkat saluran pemasaran dan jualan.
  • Bekerjasama dengan pengurus sokongan, saluran dan kempen untuk meneroka peluang untuk menggunakan pengalaman pelanggan automatik dalam saluran sosial baharu.
  • Laporkan dengan kerap tentang prestasi kotak sembang dan fahami tuas untuk menarik untuk mengoptimumkan ke arah matlamat kami.
  • Menunjukkan keinginan untuk membantu dan melayani pelanggan dalaman/luaran secara proaktif memenuhi keperluan mereka.

Keperluan Kerja:

  • Sekurang-kurangnya Diploma, Ijazah atau pengalaman yang setaraf dengannya
  • Mempunyai pemahaman yang kukuh tentang API, Perisian dan Automasi Sembang
  • Sekurang-kurangnya 3-5 tahun pengalaman bekerja
  • Personaliti yang baik
  • Pengkhususan dalam Teknologi Komputer/Maklumat & Perisian IT
  • Bersedia bekerja di Kuala Lumpur
  • Jawatan Sepenuh Masa tersedia


Laporkan kekosongan ini 🏴
Kerja ini telah tamat tempoh, cuba yang serupa: Pengurus Ketua Pasukan Pematuhan, Pengurus Operasi Risiko, Intern Pembangun Frontend, Pembangun Back End, PEMBANGUN RPA - LALUAN UI, Pembantu Operasi / Eksekutif ( 2 Kekosongan), Eksekutif Jualan –Farmaseutikal, Tukang Pasang / Pengimpal.