Pakar Sokongan Perisian (Sokongan Bahasa Mandarin)

Kedudukan itu:

Info-Tech ialah syarikat perisian yang menawarkan Perisian HR Awan Lengkap termasuk Pengecaman Wajah inovatif pertama industri dengan Kehadiran Mudah Alih GPS / Tablet untuk Kehadiran kakitangan. Perisian HR awan berteknologi maklumat mempunyai modul perisian Kehadiran, Gaji, Cuti, Tuntutan, Penilaian & kos kerja yang ringkas & mesra pengguna tetapi komprehensif. Apl mudah alih Info-Tech menyokong iOS & Android dengan slogan "Pentingan HR anda semasa dalam perjalanan". Pekerja boleh membuat kehadiran, memohon cuti, melihat slip gaji, borang cukai & sebarang mesej daripada HR. Pengurus akan dikemas kini dengan pemberitahuan tolak langsung mengenai kelewatan, tidak hadir & Cuti kakitangan.

Tanggungjawab:
• Sokong pertanyaan pengguna tentang Perisian HR dalaman kami melalui telefon / e-mel / bantuan jauh.
• Menyediakan bantuan teknikal di tapak dan di luar tapak.
• Menjalankan latihan produk kepada pengguna akhir.
• Melibatkan diri dalam projek ad-hoc.
• Menyelesaikan isu teknikal pelanggan dengan cara yang tepat pada masanya & profesional.

Kelayakan:
• Calon mesti memiliki sekurang-kurangnya Diploma/Lanjutan/Tinggi/Ijazah Diploma, Ijazah Sarjana Muda/Pos Siswazah Diploma/Ijazah Profesional dalam Kejuruteraan(Komputer/Telekomunikasi), Sains Komputer/Teknologi Maklumat, Pengurusan Sumber Manusia atau setaraf.
• Sekurang-kurangnya 2 Tahun pengalaman bekerja dalam bidang berkaitan diperlukan untuk jawatan ini. Calon yang mempunyai pengalaman Pusat Hubungan akan menjadi satu kelebihan.
• Kemahiran IT dan penyelesaian masalah yang kukuh.
• Mempunyai kemahiran komunikasi yang sangat baik.
• Penguasaan yang sangat baik dalam bahasa Mandarin dan Inggeris pertuturan dan bertulis.
• Keupayaan untuk berbilang tugas dan bekerja secara bebas dalam persekitaran yang pantas.
• Bermotivasi diri & berdikari, berorientasikan pelanggan dengan interpersonal yang cemerlang.
• kemahiran, cepat belajar dan pemain pasukan yang baik.
• Keupayaan untuk bekerja dalam persekitaran yang pantas dan mengendalikan pelanggan yang sukar.
• Calon MESTI boleh mula bekerja dengan segera.
• Graduan Baru digalakkan memohon.

Gaji & Faedah:
- Gaji Pokok (RM3,000 hingga RM4,000)
- Cuti tahunan
- Cuti sakit
- Faedah Perubatan