Tanggungjawab kerja:
• Menyelenggara, menjejaki dan memastikan infrastruktur IT berada dalam keadaan baik (rangkaian, pelayan, stesen kerja)
• Menyelesaikan masalah dan mengenal pasti penyelesaian mengenai isu operasi harian.
• Memastikan sistem dan rangkaian syarikat dilindungi daripada sebarang ancaman
• Memasang dan mengkonfigurasi perkakasan komputer, perisian, sistem, rangkaian, pencetak dan pengimbas.
• Mengurus dan berkomunikasi dengan vendor CRM
• Mengurus dan berkomunikasi dengan vendor gerbang pembayaran
• Tentukan skop untuk fungsi dan sistem baharu untuk menyokong jualan dan operasi syarikat dengan lebih baik
• Sebarang tugasan lain yang diberikan kepada anda dari semasa ke semasa.
Kelayakan:
• Diploma / Ijazah dalam Teknologi IT, Sains Komputer atau bidang lain yang berkaitan.
• Minimum 2-3 tahun pengalaman bekerja dalam rangkaian dan pentadbiran sistem.
Pengalaman/Kemahiran/Pengetahuan/Kecekapan:
• Kemahiran dengan persekitaran Windows adalah satu kemestian.
• Pengalaman dalam melaksanakan, mentadbir dan menyelesaikan masalah peranti rangkaian; Suis, Penghala, Tembok Api, Titik Akses Tanpa Wayar.
• Pengecilan TCP/IP, Firewall, IPsec Site-to-Site VPN, SSL VPN.
• Biasa dengan NAS, SAN dan penyelesaian storan gred perusahaan yang lain.
• Pelajari dan fahami skop penuh CRM dan fungsi dan ciri sistem kami
• Mampu bekerja secara bebas dengan pengawasan yang minimum.
• Kemahiran komunikasi yang baik
• Boleh bekerja selepas waktu pejabat dan hujung minggu apabila diperlukan.
• Fasih bertutur dan menulis dalam bahasa Inggeris dan Mandarin