1. Mengenal pasti peluang perniagaan dengan mengenal pasti prospek dan menilai kedudukan mereka dalam industri; menyelidik dan menganalisis pilihan jualan.
2. Menjual produk dengan mewujudkan hubungan dan membina hubungan dengan prospek; mengesyorkan penyelesaian.
3. Mengekalkan hubungan dengan pelanggan dengan menyediakan sokongan, maklumat dan bimbingan; menyelidik dan mengesyorkan peluang baharu; mengesyorkan keuntungan dan penambahbaikan perkhidmatan.
4. Mengenal pasti penambahbaikan produk atau produk baharu dengan mengekalkan trend industri, aktiviti pasaran dan pesaing terkini.
5. Menyediakan laporan dengan mengumpul, menganalisis, dan meringkaskan maklumat.
6. Mengekalkan perkhidmatan berkualiti dengan mewujudkan dan menguatkuasakan piawaian organisasi.
7. Mengekalkan pengetahuan profesional dan teknikal dengan menghadiri bengkel pendidikan; menyemak penerbitan profesional; mewujudkan rangkaian peribadi; menanda aras amalan terkini; mengambil bahagian dalam persatuan profesional.
8. Menyumbang kepada usaha berpasukan dengan mencapai keputusan berkaitan seperti yang diperlukan.